Федеральное транспортное бюро Канады выписала постановление, согласно которому британский национальный авиаперевозчик должен пересмотреть свою компенсационную политику за задержанные и отмененные рейсы.
Озвученное решение канадское представительство British Airways должно исполнить до 17 февраля. В соответствии с его содержанием авиакомпания обязуется выплачивать каждому пассажиру от 400 до 800 долларов в зависимости от продолжительности задержки. Благодарить клиенты British Airways должны Габора Лукаса — защитника прав авиапассажиров, добившегося в 2013 году аналогичных предписаний для местных авиаперевозчиков Air Canada и Porter Airlines.
Любопытно, что в США за отмены или задержки вылетов авиакомпании несут более крупные потери. Так, за отправление трансатлантического рейса с более чем двухчасовым опаданием авиаперевозчик обязан заплатить пассажирам по 1 300 долларов или сумме, эквивалентной четырехкратной стоимости билета.
